Términos y Condiciones

Última actualización: 1/8/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web repuestostractomulas.com, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestro sitio.

2. Uso del Sitio

Este sitio está destinado para uso comercial relacionado con la cotización y compra de repuestos para vehículos de carga pesada. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • No interferir con el funcionamiento del sitio
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

3. Productos y Precios

Los precios mostrados en el sitio son referenciales y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Las cotizaciones finales se confirmarán al momento de procesar su solicitud. Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

4. Garantías

Todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con garantía del fabricante. Las condiciones específicas de garantía varían según el producto y fabricante. Para más detalles, consulte con nuestro equipo de ventas.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega varían según la ubicación:

  • Bogotá: Entrega el mismo día o siguiente día hábil
  • Ciudades principales: 24-72 horas
  • Otras ciudades: 3-5 días hábiles

Los costos de envío se calcularán según el peso, volumen y destino del pedido.

6. Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de uso. Ver nuestra política completa en la página de contacto.

7. Limitación de Responsabilidad

Importadora Diesel y Frenos SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Email: contacto@repuestostractomulas.com
  • WhatsApp: +573015707047
  • Horario: Lunes a Viernes 8:00 AM - 6:00 PM